4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论会员7735：好评
携程上的大堂和房间照片根本不是这家酒店的，完全是欺诈行为！
执*：好评
非常不错，物美价廉！以后来太原就考虑住这了！是个不错的选择！服务好！环境也好！拖鞋档次也很高！
会员2007：好评
这个酒店服务超级差，服务员爱理不理的。房间里没有暖气，中央空调白天不舍得开，房间里冷的要死，叫服务员来房间，怎么都不来，可横了。强烈建议携程会员不要入住，我是钻石卡，经常用携程，不晓得携程怎么给这种酒店合作。我当时就告诉前台，我会给你们负的分数，可携程最低只能给1分。我想给-5分。再也不住这家酒店。