游客违约付100%订单费用为违约埋单，旅行社违约只付5%，相差20倍？再次打破行规，携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度，规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写，标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事？游客在携程平台上预订一条产品，在出发3天解除合同取消订单，需要按照订单金额的90%赔付违约金，如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同，则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”，旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%，也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营，携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政，赔付差距悬殊，携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准，不再有其他任何附加条款。同时，根据携程旅游六重保障、先行赔付制度，在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品，因旅行社原因行程取消，统一找携程解决、先行赔付。
- 酒店评论
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查看更多评论会员7735：好评
携程上的大堂和房间照片根本不是这家酒店的，完全是欺诈行为！
执*：好评
非常不错，物美价廉！以后来太原就考虑住这了！是个不错的选择！服务好！环境也好！拖鞋档次也很高！
会员2007：好评
这个酒店服务超级差，服务员爱理不理的。房间里没有暖气，中央空调白天不舍得开，房间里冷的要死，叫服务员来房间，怎么都不来，可横了。强烈建议携程会员不要入住，我是钻石卡，经常用携程，不晓得携程怎么给这种酒店合作。我当时就告诉前台，我会给你们负的分数，可携程最低只能给1分。我想给-5分。再也不住这家酒店。